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3Oct/09Off

NET Maceió – Parte 2

Já começo avisando: NÃO ASSINE COM ESTA PRESTADORA.

Como já comentei, eu aderi aos serviços da NET Maceió, incluindo pacote Família + Virtua 3Mb + NET Fone, este último forçadamente, pois não pagaria taxa de instalação, porém, só fui saber depois de 2 meses que terei que pagar a mais por isso da mesma forma.

Então, seguem os inúmero problemas (já tenho 15 protocolos na NET e 5 na Anatel):

  1. Quando eu estava contratando o serviço, a atendente afirmou que eu teria todos os canais que já tinha na BIG TV mais os canais da rede GloboSAT. Porém, não foi o que aconteceu. E quando reclamei fui avisado de que não poderia voltar para o pacote antigo da BigTV. Então, solicitei a gravação do contrato para mostrar que eles não estavam cumprindo com o acordado. Para quem não sabe, a conversa telefônica é formalmente o contrato entre o assinante e a prestadora. Até hoje não tenho tais canais.
  2. A supracitada gravação sumiu! Depois de 1 mês e meio atrás desta gravação, de ser descaradamente enrolado pelos atendentes do atendimento telefônico e SUBORNADO para cancelar a solicitação, resolvi entrar na ANATEL em busca desta gravação. Enfim, a responsável pela Ouvidoria confirmou que tal gravação não foi feita. Ou seja, eles perderam o contrato!
  3. O caso do suborno: Nesta mesma gravação do contrato, a atendente me informou que eu pagaria o valor de R$90,00 pela taxa de intalação dos dois pontos adicionais. Porém, a primeira conta veio cobrando duas taxas, R$180,00. Liguei e reclamei, depois de muita dor de cabeça a atendente disse que iria tirar essa segunda taxa de instalação e perguntou: O Sr. gostaria de cancelar a solicitação da gravação? WTF??? Eu nem tinha mencionado nada de gravação, nem do protocolo anterior, e ela me veio com essa proposta? Comecei a perceber que tinha alguma coisa estranha, eu ainda não sabia que a tal gravação não existia.
  4. Ainda mais, nesta mesma gravação, que representa o contrato, a atendente afirmou que eu pagaria R$169, 90 + R$39,80 ( aparelhos dos pontos adicionais, a forma que a NET encontrou de burlar a regulamentação da ANATEL pela não cobrança de ponto adicional). Porém, está sendo cobrado R$179,90. Fui questionar e o que foi informado: O Sr. aderiu a forma de pagamento boleto, então é cobrado R$10 a mais. WTF??? Ninguém me disse isso quando eu contratei!!
  5. Não para por aí. A mesma atendente do contrato, informou que eu não pagaria a taxa de franquia do NET Fone por 1 ano! E depois de 1 ano eu poderia cancelar. Sabe o que acabei de descobrir? Que vou ter que pagar a tal taxa depois de 6 meses!!

Muitos já me aconselharam a desistir. E acredito que seja a forma mais sensata depois dessa frustação toda. Mas eu resolvi que não, vou comprar essa briga e estou disposto a entrar na esfera judicial se eu nao conseguir efeito com minhas solicitações na ANATEL. O que é mais engraçado, é que a máxima é verdadeira: Quando alguém luta pelo que tem direito, esse alguém é o antipático e chato! E eu decidi ser chato até o fim!

Outra, você quer uma justificativa tecnológica para não assinar a NET Maceió? Vai na sede, dá uma olhada na qualidade da imagem da TV, na PRÓPRIA SEDE! Mais uma? Está circulando pela Internet, em fóruns de tecnologia, o usuário e senha do Datacenter da NET (http://datacenter.mco.virtua.com.br ). Dá uma olhada na SOMA Docsis, que irá te mostrar como está a carga de uso dos Cables da rede da NET.

NÃO ASSINE A NET MACEIÓ! Você vai viver mais 5 anos por conta disso.

10Sep/09Off

Por que concurso público para Tecnologia da Informação (TI)?

Depois de encarar a maratona de quatros anos ou mais de estudos na universidade, vem a questão: O que fazer agora? Pois é, uma pergunta que muitos devem se fazer.

Pretendo aqui expor[t] minha opinião sobre este tema, ou melhor, responder à pergunta do título. Vai ficar um pouco evidente a minha tendência para uma linha de pensamento, que hoje eu acho a mais vantajosa em curto, médio e longo prazo. Entre outros fatores, como restrições de oportunidades no mercado Alagoano.

Pois bem, começemos justamente por ela, oportunidades no mercado de TI em Maceió. É… tem? Não vamos mentir, ter tem, o problema são as vantagens. Dou-lhe um exemplo, certa entidade da esfera pública, meses atrás (Julho/Agosto 2009),  contratava desenvolvedor Web com inúmeras exigências, entre essas, diploma de ensino superior em Informática. Ah, detalhe: 40h semanais. Aí eu pergunto: Sabe quanto era o salário? R$1800. Você até pode argumentar:

  • Mas rapaz, R$1800 para começar, está bom. Não? E eu respondo: Não! E explico já.
  • Num país onde o salário mínimo é menos que R$500, está bom. Não? E eu respondo: Não!
  • Mas é Maceió! E eu respondo: Aí é que tá…

Beleza, vai ver era porque a entidade na verdade era pública e não necessáriamente do mercado, ok. E o mercado, quanto está pagando? Na mesma faixa salarial, ou seja, muito pouco.

Mas então eu posso optar por me mudar para algum estado do Brasil em busca de um emprego que pague bem. Pode, mas se você não já tiver uma base, como familiares ou algo do gênero, o líquido do seu salário vai ser comparável ao que você conseguiria em Maceió com certas vantagens familiares (partindo do principío que você tem essas vantagens). Salvo os casos em que estamos tratando de algum cara com sérias habilidades em determinada ferramenta ou linguagem, alguém realmente bom! Ou então, já é um especialista em SAP/ERP. O salário daria um pulo de R$15000.

Então posso assumir alguns compromissos como tentar uma especialização ou mestrado para aumentar meu salário em Maceió. Acorda!!! Seu salário simplesmente não vai mudar se você tiver doutorado!! Opa, aqui cabe uma ressalva.

E a ressalva é a de se tornar professor universitário das universidades particulares com título de mestre. Bom, é uma boa, mas será que o salário vai passar dos R$2500 por mês? Até que é razoável, não é mesmo?

Uma observação, cabe aqui deixar claro que não entrei no mérito do empreendedorismo, que é outro ponto a se falar sobre oportunidades em Maceió, restritas mas possíveis. Quem sabe outro post.

O que eu quero agora é colocar em Cheque toda a minha argumentação anterior. Como? Basta olhar para o edital do concurso do TRT-CE. Sabe qual o salário de um cargo para ensino médio para informática? R$4400. E para superior? R$6600. Meu caro, se você souber uma forma de ganhar este salário respondendo 60 questões (20 de português e 40 de TI), me avise. Fora os concursos como TCU e BACEN, que já exigem disciplinas a mais como Direito Administrativo, Constitucional e Controle Externo aquele, e Direito Adm., Const. e Economia este. Onde os salários giram em torno de R$13000.

E o que eu quero lhe dizer com isso? Nada. Só mostrar uma coisa que para mim parece evidente. Ok, alguns irão criticar o funcionalismo público, mas será que os críticos conhecem realmente o trabalho dos cargos que cito acima?

Espero comentários de pensamentos diferentes, eu pretendo escrever mais sobre esse tema, que é o que mais ocupa minha cabeça hoje. Como a decisão de fazer ou não doutorado…

Valeu.

[]s

3Aug/09Off

NET em Maceió – Parte 1

Pois bem, chegou a NET em Maceió e resolvi adquirir os serviços da mesma por conta da sua velocidade de Internet.

Já possui­a Big TV, porém apenas o pacote médio de TV (premium) e Internet utilizava os serviços da Velox (1MB). A velox cobra em torno de R$129,90 pelo serviço de Internet mencioado. Portanto, fator claro para migrar para a NET com velocidade de 3MB e preço bem inferior.

Logo, vantagem exposta, fui contratar o serviço. Então os preços começaram a subir…

1 – Eu não queria o NET Fone, mas se eu não adquirisse o Combo eu teria que pagar R$19,90 pelo SEGUNDO ponto, e eu ainda nem tinha falado que gostaria de 3 pontos a mais.

2- Ok, aceitei o NET Fone, já que este sairia gratuitamente por um ano e depois eu poderia cancelar.

3- Então, pedi dois pontos adicionais, que conforme versa a resolução da ANATEL, publicada no diário oficial da união (DOU) no dia 16 de Abril, eu teria a gratuidade dos mesmo. E me espanto ao saber que será cobrado R$19,90 por mês por cada ponto adicional e R$90,00 pela instalação dos mesmos. WTF?

Bom, não tenho certeza da abrangência da resolução da ANATEL, mas segundo este blog: http://blogs.abril.com.br/blogdojj/2009/07/cara-de-pau-net-vai-cobrar-aluguel-equipamento-ponto-extra-anatel-nao-fara-nada.html?pageno=8 A Net usou de um artifício para burlar a gratuidade do ponto, cobrando pelo aluguel do decodificador.

Enfim, depois de ser enganado, e o preço do pacote subir para R$209 mensais, eu adquirir o pacote. Pois, cancelaria outros serviços, telefone e Internet da Velox, que já estava cheganado neste patamar.

Pretendo postar sobre a instação e os serviços (TV e Internet) da NET. A instalação ficou marcada para o dia 7 deste mês. No dia 17, antes da minha volta para o Rio, comento sobre os serviços.

Mais uma vez, o consumidor sendo enganado. Estou vendo a hora de virar um predador… rsrsrsr

   
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